Внедрение телефонии SIPUNI для Духовного Управления Мусульман Кыргызстана

Духовное Управление Мусульман Кыргызстана (ДУМК) — центральный орган, координирующий деятельность всех исламских учреждений в стране. Основная задача управления — религиозное просвещение, поддержка мусульманских сообществ и решение вопросов, связанных с религией и жизнью мусульман. До внедрения новой системы связи большинство вопросов решались только через личные визиты в головной офис, что создавало определённые сложности для верующих, особенно в отдалённых регионах страны.

О компании

Доступность религиозных консультаций через телефонную связь

+100%

До внедрения телефонии SIPUNI верующие мусульмане вынуждены были лично посещать ДУМК или местные мечети для решения различных религиозных и правовых вопросов. Такой подход занимал много времени и ограничивал доступ к консультациям для людей, живущих далеко от центра и в отдалённых регионах страны. Вопросы организационного характера также часто решались медленно, так как все требовало личного присутствия.

Ситуация до внедрения телефонии:

С внедрением системы SIPUNI процесс взаимодействия с верующими был кардинально улучшен. Теперь граждане могут звонить в ДУМК и получать консультации по различным вопросам через централизованную линию, что устранило необходимость в личных визитах. Внедрение маршрутизации звонков позволило распределять обращения по релевантным отделам, ускорив их обработку. Голосовые приветствия и сообщения вне рабочего времени также упростили взаимодействие с пользователями, что повысило доступность религиозной поддержки для всех мусульман Кыргызстана.

Результат после внедрения телефонии:

Оставьте заявку, мы свяжемся, обсудим ваши задачи в контексте вашей ниши и специфики и подготовим персональное КП для вашей компании

Хотите реализовать схожий проект?

Как с Вами связаться?

Отправляя заявку Вы даете соглашение на обработку персональных данных в соответствии с Политикой Конфиденциальности