О клиенте
Агентство «Новая жизнь» создано для того, чтобы помочь будущим родителям и суррогатным мамам найти друг друга. Работа компании требует высокой точности, системности и бережного подхода в коммуникации с клиентами.
Задачи
- Автоматизировать приём всех анкет с сайта в единую систему.
- Настроить сопровождение клиентов по каждому направлению через CRM.
- Разделить бизнес-процессы по направлениям, чтобы у каждого был свой путь прохождения воронки.
- Настроить автозадачи и автозаполнение информации на ключевых стадиях.
- Интегрировать сайт на Tilda с CRM.
Решение от JARVIS
- Внедрили Битрикс24.CRM и настроили воронки продаж по каждому направлению.
- Для каждой воронки выстроили уникальные бизнес-процессы, учитывающие специфику взаимодействия с клиентами.
- Настроили автозадачи и напоминания для менеджеров на определённых этапах, что помогло исключить ошибки и ускорить работу.
- Организовали автоматическое заполнение информации в карточках клиентов для упрощения обработки анкет.
- Интегрировали сайт на Tilda с CRM — теперь все заявки поступают напрямую в систему и распределяются по нужным направлениям.
Результаты внедрения
- Все анкеты и заявки автоматически фиксируются в CRM.
- Каждое направление ведётся по своему маршруту в воронке продаж.
- Менеджеры сопровождают клиентов на всех стадиях — от первого обращения до успешного завершения.
- Компания получила прозрачный и удобный инструмент для системной работы с клиентами.
✅ Хотите автоматизировать работу вашего агентства и настроить воронки под ваши процессы?
Свяжитесь с нами — команда JARVIS поможет внедрить Битрикс24 под ваш бизнес.