О компании
«Каракол Арена» — современный спортивный комплекс, предлагающий фитнес-программы для мужчин и женщин, аренду залов для футзала, а также секции по дзюдо. С ростом числа клиентов появилась необходимость в цифровизации процессов и учёте всех направлений работы в единой системе.
Задачи проекта
Перед нашей командой стояли следующие задачи:
- создать единую базу всех клиентов с учётом абонементов и персональной информации;
- отслеживать загруженность залов и групповых направлений;
- организовать аналитику по оплатам и продажам абонементов;
- учитывать остаток посещений по каждому клиенту;
- полностью цифровизировать записи и процессы компании.
Решение
Мы внедрили систему Altegio, которая объединила в себе все процессы спортивного комплекса:
- сформирована единая клиентская база: фиксируются данные клиента, активные абонементы, файлы и история взаимодействий;
- настроен учёт загруженности залов и групп по направлениям (фитнес, футзал, дзюдо);
- организован процесс продажи и учёта абонементов с отображением остатка посещений;
- подключена система аналитики и отчётности по доходности компании, продажам и активности клиентов;
- внедрён модуль для расчёта заработной платы тренеров на основании количества проведённых занятий.
Результаты внедрения
- Полная цифровизация процессов: записи, абонементы и посещения теперь в единой системе.
- Прозрачная аналитика: руководство получает отчёты по всем ключевым показателям бизнеса.
- Удобство для клиентов: их абонементы и посещения всегда учтены и контролируются автоматически.
- Эффективность для сотрудников: тренеры получают расчёт заработной платы по каждому занятию, а администраторы избавились от рутины.
✅ Хотите цифровизировать работу вашего фитнес-клуба или спортивного комплекса?
Оставьте заявку — команда JARVIS внедрит систему Altegio под ваши задачи.